協(xié)會專訪 | 技術好、質量好、人品好——上海山美股份董事長楊安民談業(yè)界“三好生”的內(nèi)涵

  為推動砂石和裝備產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展，高效服務國家基礎設施建設，助力我國經(jīng)濟穩(wěn)增長，中國砂石協(xié)會于2023年7月20日—22日在廣東韶關召開第十屆全國砂石骨料行業(yè)科技大會。上海山美環(huán)保裝備股份有限公司（以下簡稱上海山美股份）是“第十屆全國砂石骨料行業(yè)科技大會”的協(xié)辦單位。會議期間，中國砂石協(xié)會融媒體中心專訪上海山美股份董事長楊安民，聽他為我們講述——砂石及裝備行業(yè)“三好學生”——上海山美股份在復雜嚴峻行業(yè)形勢和激烈市場競爭中的制勝之道。

楊安民董事長接受中國砂石協(xié)會記者專訪

  中國砂石協(xié)會：目前，國家的政策及市場都對我們的裝備技術、工藝水平、提質降本提出了更高要求，上海山美股份在這方面的優(yōu)勢是什么？

  楊安民：上海山美股份，中德合資控股企業(yè)，專注破碎篩分工藝及裝備近四十年，具備專業(yè)的成套裝備制造能力、智能化綠色砂石骨料工廠和建筑固廢綜合利用工廠整體解決方案提供能力。面對行業(yè)高質量發(fā)展提出的更高要求，山美在技術研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品種類和規(guī)模、服務能力、工藝設計等方面都具有優(yōu)勢，能夠滿足國家和市場的高要求，可為客戶提供高質量的裝備和服務：

  1.技術研發(fā)能力：山美擁有一支專業(yè)的技術研發(fā)團隊，30年以上從業(yè)經(jīng)歷的行業(yè)專家多名，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術創(chuàng)新能力。我們不斷引進歐洲先進技術，進行消化吸收和創(chuàng)新，以滿足市場需求。骨料生產(chǎn)的核心產(chǎn)品的技術性能都處于行業(yè)領先地位！

  2.生產(chǎn)制造能力：山美擁有先進的生產(chǎn)制造設備和完善的質量控制體系，能夠確保產(chǎn)品的高質量和穩(wěn)定性。我們的目標是打造行業(yè)質量標桿。

  3.產(chǎn)品種類和規(guī)模：山美產(chǎn)品種類豐富，可提供砂石骨料生產(chǎn)及固廢資源化處理所需的先進的成套破碎、篩分、分選裝備。同時，我們具有大型裝備的制造能力，可以滿足不同客戶的需求。

  4.服務能力：山美注重客戶需求，提供全方位的服務。我們可為客戶提供技術咨詢、方案設計、設備制造、安裝調(diào)試、運營維護等一站式服務。

  5.工藝設計能力：生產(chǎn)線的工藝設計能力是山美的另外一個競爭優(yōu)勢，我們提供的所有的生產(chǎn)線產(chǎn)能都會達到或超過設計要求，成品品質都會達到國際標準或高于國家標準，而且會降低用戶的投資和運營成本。

  中國砂石協(xié)會：上海山美股份榮獲“2022年上海市品牌培育示范企業(yè)”殊榮，在這份殊榮的背后我們做了哪些努力？

  楊安民：上海山美股份作為砂石骨料生產(chǎn)和固廢資源化領域的領軍企業(yè)，致力于推動砂石行業(yè)高質量發(fā)展進程和“無廢城市”建設，通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，不斷提升企業(yè)品牌影響力和市場競爭力。此次獲得“2022年上海市品牌培育示范企業(yè)”殊榮，是對上海山美股份品牌建設和發(fā)展的充分肯定。

  一、持續(xù)加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品核心競爭力

  山美始終堅持技術創(chuàng)新，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品核心競爭力。公司擁有一支高素質的研發(fā)團隊，致力于研發(fā)高性能、高品質的產(chǎn)品。目前，公司已經(jīng)擁有多項發(fā)明專利和實用新型專利，并參與制定了多項國家和行業(yè)標準。

  二、注重品牌建設，提升企業(yè)形象

  山美注重品牌建設，通過多種渠道提升企業(yè)形象。公司靠一系列的成功案例，獲得用戶的贊美，取得良好的口碑！靠服務打動客戶，獲取認可！公司積極參加各類行業(yè)展會和技術交流會，展示公司產(chǎn)品和技術實力。同時，公司還通過參與社會公益事業(yè)和捐贈活動，提升企業(yè)社會責任感和品牌美譽度。

  三、優(yōu)化服務體系，提升客戶滿意度

  山美始終堅持客戶至上的服務理念，不斷優(yōu)化服務體系，提升客戶滿意度。公司建立了完善的售后服務體系，提供全方位的技術支持和服務。同時，公司還通過定期回訪和滿意度調(diào)查，不斷改進服務質量，確保客戶滿意度。

  四、積極參與上海市品牌培育計劃，推動企業(yè)發(fā)展

  山美積極參與上海市品牌培育計劃，通過政策引導和專業(yè)培訓，推動企業(yè)發(fā)展。公司通過參加品牌培育示范企業(yè)評選活動，全面梳理企業(yè)品牌建設和發(fā)展戰(zhàn)略，進一步提升品牌影響力和市場競爭力。

  總之，山美能夠獲得“2022年上海市品牌培育示范企業(yè)”殊榮，離不開公司全體員工的共同努力和社會各界的支持。業(yè)界親切的稱呼山美為砂石行業(yè)的三好學生：技術好，質量好，人品好。未來，山美將繼續(xù)加大品牌建設力度，提升產(chǎn)品核心競爭力，為推動砂石行業(yè)高質量發(fā)展進程和“無廢城市”建設做出更大貢獻。

重慶大業(yè)建材時產(chǎn)3000噸骨料生產(chǎn)EP項目

  中國砂石協(xié)會：2022年，上海山美股份參與建設的華潤水泥廣西貴港、上思、田陽骨料項目陸續(xù)竣工投產(chǎn)，所提供的制砂設備運用了哪些環(huán)保新工藝，新技術？效果如何？下一步，山美在科技創(chuàng)新方面還有怎樣的規(guī)劃？

  楊安民：

  2022年，上海山美股份參與了華潤水泥多個骨料項目的建設，包括廣西貴港、上思、田陽和福建武平項目等，為這些項目提供了樓站式制砂系統(tǒng)成套裝備或核心制砂設備。其中，華潤水泥上思、田陽項目使用的是山美精品樓站式制砂系統(tǒng)，采用干法生產(chǎn)工藝和樓站式全封閉布局，集高效制砂、粒型優(yōu)化、石粉控制、級配調(diào)整、含水率控制、環(huán)保處理、智能控制于一體，所得精品機制砂粒型佳、分計篩余合理，級配完全符合國標《建筑用砂》（GB/T14684-2022）II區(qū)中砂要求，還被混凝土行業(yè)專家認定為高于新國標要求，用于商品混凝土生產(chǎn)中，不僅可以改善混凝土性能，還能大幅降低混凝土的綜合生產(chǎn)成本。項目自投產(chǎn)以來，運行狀況良好，產(chǎn)能超合同約定，生產(chǎn)的精品機制砂備受廣東、廣西混凝土攪拌站客戶青睞，給當?shù)氐摹皾穹ㄉ啊笔袌鰩砹艘欢_擊。

華潤水泥（上思）骨料項目精品樓站式制砂系統(tǒng)

華潤水泥（田陽）骨料項目精品樓站式制砂系統(tǒng)

  下一步，山美在科技創(chuàng)新方面的規(guī)劃包括：

  1.加大研發(fā)投入，持續(xù)推進技術創(chuàng)新，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和工藝，提高市場競爭力。

  2.推動產(chǎn)學研合作，與高校和科研機構建立緊密的合作關系，共同開展技術研發(fā)和人才培養(yǎng)。

  3.加強國際技術交流與合作，引進國外先進技術和管理經(jīng)驗，提升企業(yè)的國際化水平。

  4.探索新興技術的應用，如5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，推動制砂設備的智能化和數(shù)字化發(fā)展。

  總之，山美將繼續(xù)以技術創(chuàng)新為驅動，不斷提升產(chǎn)品和服務質量，為客戶創(chuàng)造更大價值，為實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。

  中國砂石協(xié)會：在建筑固廢資源化領域，山美是如何做到更高效更易行的？目前還有哪些困惑？有何呼吁或者建議？

  楊安民：國家發(fā)展邁入十四五時期，在碳達峰、碳中和背景下，推進建筑固廢資源化再生利用對提高我國資源利用效率、改善環(huán)境質量、促進經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉型具有重要意義。上海山美股份作為國內(nèi)建筑固廢資源化領域的領軍企業(yè)，結合近二十年的建筑固廢處理裝備與工藝研發(fā)經(jīng)驗，可為客戶提供集設計、制造和服務于一體的建筑固廢資源化綜合利用產(chǎn)業(yè)園整體解決方案和成套裝備，為我國推進“無廢城市”建設、實現(xiàn)“雙碳”目標貢獻力量。

武漢千子山循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園年處理100萬噸建筑固廢資源化再利用項目

  為了實現(xiàn)“讓我國建筑固廢處理及資源化再生利用更高效、更易行”的目標，山美根據(jù)國內(nèi)建筑固廢資源化處理趨勢推出了“三位一體”聯(lián)合處理解決方案，可對拆除垃圾(含工程垃圾)、裝修垃圾、大件垃圾（包括園林垃圾）進行聯(lián)合處理、協(xié)同處置，使資源化企業(yè)綜合成本降低、效率提升；為提高建筑固廢綜合利用率，提升再生骨料品質，我們還自主研發(fā)出了多個系列的輕物質分離設備，包括BHF系列帶式浮選機，DAS系列、SMW系列和LS系列風選機，其中，利用水浮選技術自主研發(fā)制造的BHF系列帶式浮選機已在國內(nèi)近三十個項目中得到成功應用，并被認定為“上海市高新技術成果轉化項目”，其使用的專利技術還榮獲了“中國專利優(yōu)秀獎”，并成功入選自然資源部《礦產(chǎn)資源節(jié)約和綜合利用先進適用技術目錄》和工信部《國家工業(yè)資源綜合利用先進適用工藝技術設備目錄（2023年版）》。

  目前，我們已在國內(nèi)承建百余個規(guī)范的建筑固廢資源化項目，遍布北京、上海、深圳、杭州、西安、南京、鄭州、武漢、成都、昆明等近三十個省會城市或建筑垃圾治理試點城市（區(qū)）。

  關于建筑固廢資源化處理，存在的困惑主要體現(xiàn)在：

  1.建筑固廢資源化市場規(guī)模較小，產(chǎn)業(yè)鏈不完善，導致資源回收率和經(jīng)濟效益較低。

  2.建筑固廢的種類繁多，性質差異較大，處理技術和設備需要針對性研發(fā)和設計。

  3.建筑固廢處理過程中存在環(huán)境污染和安全隱患，需要加強監(jiān)管和管理。

  4.公眾對建筑固廢資源化的認知度較低，需要加強宣傳和教育。

  針對以上困惑，我們建議：

  1.加大政策支持力度，完善建筑固廢資源化產(chǎn)業(yè)鏈，提高資源回收率和經(jīng)濟效益。

  2.加強技術研發(fā)和創(chuàng)新，針對不同類型的建筑固廢開發(fā)適用的處理技術和設備。

  3.強化監(jiān)管和管理，加強建筑固廢處理過程中的環(huán)境保護和安全生產(chǎn)。

  4.提高公眾參與度，加強宣傳和教育，提高社會對建筑固廢資源化的認知度和支持度。

  中國砂石協(xié)會：砂石裝備制造產(chǎn)業(yè)當前面臨哪些痛點、難點？山美的應對策略有哪些？

  楊安民：砂石裝備制造產(chǎn)業(yè)當前面臨的痛點和難點包括：

  1.市場競爭激烈：砂石裝備制造產(chǎn)業(yè)的市場競爭激烈，企業(yè)之間的價格戰(zhàn)和同質化競爭嚴重，導致利潤空間壓縮。

  2.技術創(chuàng)新不足：砂石裝備制造產(chǎn)業(yè)的技術創(chuàng)新能力不足，缺乏核心技術和高端產(chǎn)品，無法滿足市場需求的多樣化和個性化。

  3.資金投入不足：砂石裝備制造產(chǎn)業(yè)需要大量的資金投入，但是很多企業(yè)資金不足，無法支持技術研發(fā)和市場推廣等方面的投入。

  4.售后服務不完善：砂石裝備制造產(chǎn)業(yè)的售后服務不完善，企業(yè)對客戶的需求和問題反應不及時，影響了客戶的滿意度和忠誠度。

  針對以上痛點和難點，山美采取的應對措施包括：

  1.加強技術研發(fā)，引進高端人才，提高核心競爭力。

  2.創(chuàng)新營銷模式，拓展市場份額，提高品牌知名度和市場競爭力。

  3.加強資金管理，優(yōu)化資金結構，提高資金使用效率，降低財務成本。

  4.建立完善的售后服務體系，提高服務質量和效率，及時響應客戶的需求和問題，提高客戶滿意度。

  中國砂石協(xié)會：當前國際市場復雜多變，山美在國際市場的步伐是否有調(diào)整？具體表現(xiàn)在哪些方面？

  楊安民：當前受全球政治形勢的影響，部分外貿(mào)區(qū)域受到了一定沖擊。但同時危機與機遇并存，尤其是俄語地區(qū)，中國必將在部分新的領域替代西方國家成為該地區(qū)的全面戰(zhàn)略合作伙伴。所以，綜上分析山美在當前國際環(huán)境下將加大國外市場的投入力度，通過積極參加國外展會、建設駐外辦事處、發(fā)展代理商、直派銷售經(jīng)理和售后人員等方式鞏固優(yōu)勢市場，并積極開拓新型市場，創(chuàng)造新的外貿(mào)增長點。